Engagement
Social Engagement
참여
좋아요·댓글·저장·공유 등 콘텐츠에 대한 사용자 반응
DEFINITION
쉽게 이해하기
사용자가 콘텐츠를 단순히 보는 것을 넘어 행동으로 반응한 것을 통칭합니다. 플랫폼과 목적에 따라 포함 행동이 달라집니다.
PRACTICAL TIP
실무에서 이렇게 보세요
모든 참여의 가치가 같지는 않습니다. 구매 고려 콘텐츠라면 저장과 링크 클릭처럼 다음 행동과 가까운 반응을 구분해 보세요.
EXAMPLE
예시
게시물에 발생한 좋아요 1,000개, 댓글 80개, 저장 150개가 Engagement입니다.