마케팅 용어,
어렵게 찾지 마세요

정해진 기간에 서비스의 의미 있는 행동을 수행한 사용자

파트너가 만든 판매나 전환에 따라 보상을 지급하는 방식

주문 한 건당 고객이 결제한 평균 금액

전환에 영향을 준 접점에 성과를 배분하는 방식

다른 웹사이트에서 우리 페이지로 연결된 링크

브랜드가 누구인지 일관되게 보여주는 가치와 표현 체계

브랜드의 가치와 메시지를 콘텐츠 경험 안에 자연스럽게 담은 형식

신규 고객 한 명을 확보하기 위해 사용한 평균 비용

장바구니에 담은 사용자가 구매까지 완료한 비율

고객이 서비스 이용이나 구독을 중단하는 현상과 비율

공통 시점이나 특성을 가진 사용자 집단을 묶어 비교하는 분석

사용자가 비즈니스가 원하는 목표 행동을 완료하는 것

최종 전환까지의 행동 단계를 수치로 추적하는 구조

구매·가입 등 목표 행동 한 건을 만드는 데 든 비용

광고 클릭 한 번을 얻는 데 사용한 평균 비용

광고가 1,000회 노출되는 데 드는 평균 비용

자신의 관점과 형식으로 콘텐츠를 지속적으로 만드는 사람

고객 데이터를 바탕으로 관계와 가치를 장기적으로 관리하는 활동

구매 상품과 함께 쓰기 좋은 다른 상품을 제안하는 방식

사용자에게 다음 행동을 명확하게 제안하는 요소

광고나 콘텐츠를 본 사람 중 클릭한 사람의 비율

유입 또는 클릭이 목표 행동으로 이어진 비율

하루 동안 서비스를 실제로 이용한 고유 사용자 수

소비자와 언론의 자발적 언급으로 얻는 노출

자발적 언급과 콘텐츠 노출을 광고비 가치로 환산한 추정치

좋아요·댓글·저장·공유 등 콘텐츠에 대한 사용자 반응

콘텐츠 노출이나 팔로워 대비 참여가 발생한 비율

한 사람에게 광고가 평균 몇 번 노출됐는지 보여주는 값

인지부터 구매까지 고객이 이동하는 단계를 깔때기처럼 표현한 모델

일정 기간 플랫폼에서 거래된 상품 금액의 총합

매출에서 상품 원가를 뺀 이익이 차지하는 비율

여러 채널의 메시지와 경험을 하나의 방향으로 통합하는 전략

광고나 콘텐츠가 화면에 표시된 총횟수

검색엔진이 페이지 정보를 저장해 검색 결과 후보로 등록하는 과정

캠페인이나 브랜드가 고객에게 가장 분명히 남기려는 한 가지 내용

특정 기간 동안 키워드가 검색된 횟수 또는 추정 수요

광고나 링크를 클릭한 사용자가 처음 도착하는 페이지

검색량은 작지만 의미와 의도가 구체적인 긴 키워드

한 고객이 관계를 유지하는 동안 만들어내는 예상 가치

큰 팔로워 기반과 넓은 대중 도달력을 가진 영향력자

여러 판매자와 구매자를 연결하는 온라인 거래 플랫폼

한 달 동안 서비스를 이용한 고유 사용자 수

검색 결과에서 페이지 내용을 요약해 보여주는 설명 문구

비교적 작은 규모의 특정 관심사 커뮤니티를 가진 영향력자

유료 광고가 아닌 검색 결과를 통해 들어온 방문

브랜드가 직접 소유하고 운영하는 채널

비용을 지불하고 노출과 유입을 확보하는 채널

핵심 고객군을 구체적인 한 사람처럼 표현한 모델

고객의 머릿속에서 브랜드가 차지하려는 고유한 위치

쇼핑몰 방문이 실제 구매로 이어진 비율

광고나 콘텐츠를 한 번 이상 본 고유 사용자 수

구매 고객 중 다시 구매한 고객의 비율

브랜드와 이미 상호작용한 사람에게 다시 광고하는 방식

처음 이용한 고객이 일정 기간 뒤에도 다시 활동하는 비율

최근 구매일, 구매 빈도, 구매 금액으로 고객 가치를 구분하는 방법

광고비 대비 얼마의 매출을 만들었는지 보여주는 비율

사용자가 검색어를 입력한 실제 목적

크리에이터에게 제품이나 경험을 제공해 자연스러운 콘텐츠 기회를 만드는 활동

공통 특성과 행동을 기준으로 고객을 의미 있는 그룹으로 나누는 것

입고한 재고 중 실제로 판매된 수량의 비율

검색 결과에서 콘텐츠가 더 잘 발견되도록 개선하는 활동

검색어를 입력했을 때 검색엔진이 보여주는 결과 화면

옵션별 상품 재고를 구분하는 최소 관리 단위

브랜드가 대가를 제공하고 제작을 의뢰한 콘텐츠

정보를 인물·갈등·변화가 있는 이야기로 전달하는 방식

브랜드가 일관되게 말하고 보이는 방식

고객이나 사용자가 자발적으로 만든 브랜드 관련 콘텐츠

고객이 더 높은 가치의 상품이나 옵션을 선택하도록 제안하는 방식

고객이 경쟁사 대신 우리 브랜드를 선택해야 하는 핵심 이유

일주일 동안 서비스를 이용한 고유 사용자 수